价值:
* 变事后故障维修为视情维修,降低非计划性停机事件发生的几率,减少意外事故损失。
* 通过对部分器件进行更新、对整机重新调试,重新焕发UPS的生命力,延长使用寿命,提高投资收益。
必要性:
* UPS系统中的任何器件都有一定的寿命,UPS系统的寿命决定于其中寿命最短的器件。
* 器件的实际使用寿命不同于设计寿命:设计寿命是统计数据,因使用环境的限制,实际使用寿命可能大大短于设计寿命。
* 在性能指标劣化时及时对器件进行更换,可避免更严重的后果。
服务内容:
* 更换:直流滤波电容、交流滤波电容、风扇、老化的器件(电池的更换另行约定)。
* 年检的所有项目(年检项目参见年检说明)。
* 用假负荷测试大修后的UPS性能参数。
适用范围:
* 使用3年以上视情况决定是否大修。
* 使用5年以上务必进行大修。
标准维保服务解决方案:
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应急方案 |
后备设备支持 |
参数校验(1次) |
功能测试(1次) |
内部性能测试(1次) |
UPS巡检(+2次) |
经验案例 |
E4维保服务内容 |
培训资料 |
UPS巡检(+1次) |
故障响应-紧急响应 |
7*24小时现场服务 |
特殊保障 |
隐患排除 |
手册资料 |
E3维保服务内容 |
UPS年检(1次) |
灾变应急 |
现场维修 |
E2维保服务内容 |
故障响应-标准响应 |
备件保障 |
备件返修服务 |
远程技术支持 |
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E2维保 |
E3维保 |
E4维保 |
E5维保 |
级别差异 |
维修型服务,满足UPS维修需要,无预防性服务,标准响应时间 |
过渡型预防维护服务,增加巡检内容,提升设备运行安全 |
预防性服务,巡检提升至2次/年,响应和服务时间得到极大提升,客户更放心 |
全面型服务,基础维护、预防维护和维护管理都达到一个比较合理、全面的状态 |
核心价值 |
所有故障可以及时得到现场技术服务和备件保障 |
年检可以及时发现大部分设备故障和隐患,以便及时进行维修排除,提升了设备运行安全性
灾变应急保证灾害关键时刻客户能够及时得到支持和帮助
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巡检频次增加,辅以“隐患排除”服务,将巡检出来的问题全部清除掉,保证UPS系统健康稳定的运行
故障响应时间和服务受理时间提升至最高级别,响应更快,全天候服务,让人更放心
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UPS系统情况全掌控,维护及时到位、预防工作细致、应急方案周详,各项维护管理工作全面 |
包备件 |
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推荐适用 |
小型UPS:适用于为重要终端(一般性负载,允许短时中断)供电的单机或1+1小型并机系统,如:监控中心业务台、营业厅电脑、收费站电脑等 |
带重要负载的小型UPS、中型UPS系统:适用于大多数带重要负荷的UPS系统
现场预防性维护1次/台年
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中型UPS系统、大型UPS系统:适用于网络地位较重要、对维护要求较高的系统,如:以分散供电模式应用在核心机房的N+1(N≥1)中大容量冗余系统
现场预防性维护2次/台年
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重要的大型UPS系统:适用于网络地位非常重要、对保障要求高的系统,如:以集中供电模式应用的大型冗余系统、双母线系统等,或用于金融行业数据处理中心、通信行业IDC机房、计费机房的中大型系统
现场预防性维护4次/台年
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